CONDICIONES GENERALES DE VENTA

CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB

La web es propiedad y está operada por Carolina Martínez Segovia.

• Identidad del Responsable: Carolina Martínez Segovia
• NIF/CIF: 77110538W
• Dirección: C/ Gaeità Ventalló, 7-9 , Local, 08100 Mollet del Vallés, BCN, (España)
• Correo electrónico: kdcarol@kdcarol.com

Te rogamos que consultes nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD para conocer la manera en que tratamos y procesamos tus datos personales.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las condiciones que se exponen a continuación serán aplicables a todos los envíos de productos para los clientes que adquieran productos en la tienda online de www.kdcarol.com.

1. Celebración de contrato
Usted y www.kdcarol.com celebran un contrato definitivo y vinculante para ambas partes desde el momento en que  www.kdcarol.com confirma su pedido.  www.kdcarol.com le remitirá una confirmación de pedido por correo electrónico una vez haya confirmado y enviado el pedido. La recepción del pedido que se reciba inmediatamente después de haber solicitado el pedido no constituirá una confirmación de este. 

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: «Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años»»

Edad mínima de compra

Los productos que se ofrecen en esta web tan sólo pueden ser adquiridos por personas mayores de edad, puesto que algunos pueden contener sustancias destinadas al uso exclusivo de personas que tengan la mayoría de edad.

Solo puede realizar compras en la tienda online de  www.kdcarol.com como cliente particular; no se realizan ventas a empresas.

Uso legítimo
 www.kdcarol.com se reserva el derecho de impedir a aquellas personas que realicen un número excesivo de devoluciones a que realicen nuevas compras a través de la tienda en línea  www.kdcarol.com.

Es más, en caso de sospecha de fraude, procederemos asimismo a la desactivación de las cuentas de cliente.

2. Precios, impuestos y entrega
Todos los precios indicados incluyen IVA y otros impuestos aplicables. El precio aplicable será el que se indique en la tienda online de  www.kdcarol.com respecto al producto en cuestión en la fecha de solicitar el pedido.

 www.kdcarol.com se reserva el derecho a modificar los precios que figuren incorrectos en la tienda online de www.kdcarol.com. Adicionalmente,  www.kdcarol.com se reserva el derecho a modificar cualquier precio, impuesto y/o cualquier otro coste que aparezca reflejado en la tienda online de  www.kdcarol.com en cualquier momento, por ejemplo, debido a cambios en el tipo de IVA aplicable o en otros derechos o cargos públicos, aumento de costes o como resultado del desarrollo general en los precios al por menor.

Al solicitar un pedido en la tienda online de  www.kdcarol.com, se añadirá un importe equivalente a € 5,00 en concepto de pago de los gastos de envío.

 www.kdcarol.com no ofrece asistencia en las devoluciones del IVA por la compra de productos de nuestro sitio web que particulares o clientes corporativos exporten fuera de la Unión Europeo.

3. Pago
A la hora de realizar pedidos a través de la tienda en línea de  www.kdcarol.com, se pueden utilizar los siguiente métodos de pago:

• Tarjeta de crédito o débito (VISA, Mastercard, AMEX, Maestro)
  Para utilizar este método de pago es necesario disponer de una tarjeta de crédito o débito en periodo de validez. Nos reservamos el derecho de comprobar la vigencia y validez de la tarjeta. El importe correspondiente se bloqueará temporalmente en la tarjeta y solo se cargará una vez expedido el pedido.

Todos los pagos serán objeto de validación y autorización tanto por parte del proveedor de servicios o entidad emisora de la tarjeta bancaria como por nuestra parte a fin de garantizar la seguridad y evitar posibles operaciones fraudulentas. Nos reservamos el derecho de rechazar determinados métodos de pago y/o solicitar el uso de un método de pago distinto, dependiendo de las circunstancias.

4. Entrega
A menos que haya sido informado de algún cambio, el plazo de entrega es de:

• 4-5 días laborables (envío a domicilio) 

 www.kdcarol.com no está obligado a entregar productos de los que no haya existencia.

5. Derecho de renuncia
Usted tiene derecho a renunciar al contrato celebrado con www.kdcarol.com sin especificar las razones.
Periodo de reflexión

• El periodo de reflexión es de 100 días.
• Este periodo se calcula a partir de la fecha en la que usted recibe los productos. 
• NO se admiten devoluciones

¿Cómo renunciar al contrato?

• Si desea renunciar al contrato, deberá enviar una manifestación inequívoca a Kdcarol, C/ Gaeità Ventalló, 7-9 , Local, 08100 Mollet del Vallés, BCN, (España), indicando que desea renunciar a este contrato. En su manifestación deberá reflejar su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de pedido y productos que desea devolver.
• Esta manifestación puede enviarse de forma sencilla al Servicio de atención al cliente a través de nuestro Formulario de contacto.
• En caso de devolución de sus productos sin que nosotros hayamos recibido su manifestación indicando su deseo de ejercer su derecho de renuncia, consideraremos la devolución de los productos una renuncia al contrato. 

Reembolso

• NO se admiten devoluciones

Devolución de productos

• NO se admiten devoluciones

8. Responsabilidad
 www.kdcarol.com no se responsabiliza de retrasos o incumplimientos a causa de fuerza mayor. En tanto en cuanto persista la circunstancia de fuerza mayor,  www.kdcarol.com estará exenta de cumplir con sus obligaciones.

La responsabilidad de  www.kdcarol.com por cualquier tipo de reclamación se limita al importe del precio del producto adquirido por el cliente.